Маркетинговое агентство
Снижение административной нагрузки на аккаунт-команду через AI-ассистента по брифам и отчётности.
Задача
Команда аккаунтов теряла часы на сбор брифов, сводку задач и отчётность для клиентов.
Решение
Собрали AI-ассистента, который помогает структурировать входящие запросы, готовит резюме по проектам и черновики отчётов.
Результат
Уменьшили административную нагрузку на аккаунт-менеджеров и ускорили внутреннюю координацию команды.
Что происходило в проекте
Аккаунт-менеджеры в агентстве много времени тратили на задачи, которые формально важны, но не создают прямой клиентской ценности: сбор вводных, приведение сообщений в порядок и подготовку отчётности.
AI-ассистент помог структурировать коммуникацию, выжимать суть из длинных диалогов и формировать аккуратные черновики для клиентов и внутренней команды.
В итоге агентство получило более предсказуемый операционный ритм и освободило старших сотрудников для клиентской стратегии, а не рутины.